知道客戶的人生目標,真的有助於教練對話的進行嗎?
- 彥麒教練
- 3月6日
- 讀畢需時 3 分鐘

人生目標究竟是什麼?
為了探討這個問題,我們先來聊聊人生目標的本質。
人生目標,不僅僅是我們想要達成的某個結果或擁有的東西。
它的本質在於:「我們願意為了什麼而努力?為了什麼去積極的面對生活?」是那股推動我們前進的力量與願意付出的熱情。
很多人對於人生目標感到迷惘,甚至質疑自己是否需要一個明確的目標。其實,這很正常。人生的不同階段,我們的目標也會隨之改變。隨著經驗、能力、視野和生活狀態的變化,我們對當下與未來的期待也會有所不同,你的「人生目標」也會不同。
我認為,人生目標不一定要宏偉或具體,它可以是財富、物質上的成功、朋友與社會的肯定、個人成長的自我實現,或者擁有一個理想與理念,致力於環保、公益、社會正義等。
教練的角度:知道客戶的人生目標沒有好與不好,而是策略的選擇
我們都知道,教練關注的是如何幫助客戶面對未來,同時活在當下。
因此,從教練的角度來看,知道或不知道客戶的人生目標,其實並沒有絕對的好與不好,而是策略的選擇。
不管客戶有沒有說出自己的人生目標,當他們能夠清楚理解自己現在努力的原因,這種藉由理解而產生的內在動力,就是教練策略的本質所在。
在這個過程中,我們需要幫助客戶排除各種干擾。這些干擾可能是情緒上的,例如焦慮、恐懼、沮喪;認知上的,例如自我懷疑、負面思考模式;或是外在環境的,例如工作壓力、人際關係等。教練需要敏銳地察覺這些干擾因素,並運用適當的技巧協助客戶應對。
因此,當客戶已經有了一個明確的目標,我們要做的其實很簡單:「幫助客戶在生活中創造與目標的連結,以保持對目標的專注。」
協助客戶連結生活與目標的三個階段
在實踐中,我常運用三個階段的提問設計,來協助客戶在生活中與目標建立連結。
ㄧ、開放地看待並接納現在發生的事情:
「你現在正在經歷什麼樣的情況?」
「有哪些事情讓你感到困擾或挑戰?」
「你對目前的狀態有什麼樣的感受?」
二、找到事情的意義,並思考對目標的影響
「這些經歷對你來說有什麼意義?與你的目標有什麼樣的幫助?」
「你從中學到了什麼?能夠如何讓你更加接近你的目標?」
「這些體驗如何影響你對人生目標的想法?」
三、持續並定期地保持對目標的專注
「你願意為了自己想要的生活做出哪些改變?」
「有哪些具體的行動是你可以立即開始的?」
「你計劃如何保持對這些目標的專注?」
在教練對話中,關注客戶的成長
在這樣對話中,幫助客戶清晰描繪他們想要的目標,通常能顯著支持他們的個人成長。根據我的經驗,這種圍繞在人生目標的連結的對話會帶來三個關鍵的成長面向。
1. 客戶會重新審視自己的生活狀態,從而提升對自我的關注與覺察。這種自我意識的提升,能幫助他們更清楚地理解當前的狀況。
2. 藉由反思自己的人生目標,客戶更能有效處理來自外界的資訊,這也增強了他們的資訊篩選與處理能力,進而提高個人的效率與自我效能。
3. 客戶的決策力將顯著增強,因為他們的目標不斷為他們提供清晰的決策標準,讓他們在面對選擇時更具信心與決斷力。
簡而言之,雖然知道客戶的人生目標可能有助於教練對話的進行,但更重要的是我們如何運用適當的策略,協助他們在生活中找到動力,面對未來,同時活在當下。
教練的使命,就是陪伴他們走過成長的旅程,成為他們值得信賴的夥伴,支持他們探索內心的渴望,並實現自己想要的人生。
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